Eine behinderte Frau behauptet, der Manager eines Pubs habe sie zusammen mit ihrem Assistenzhund rausgeschmissen, berichtet The Mirror. Sie zeigte jedoch die korrekten Papiere.
Louise Harris, 40, war am 16. Januar mit Freunden im The Reginald Mitchell in Stoke-on-Trent. Da sie mit Multipler Sklerose und eingeschränkter Mobilität lebt, war ihr Assistenzhund Bella an ihrer Seite. Der Cockapoo hilft ihr bei Aufgaben wie dem Anziehen und dem Öffnen von Türen.
Nachweis der Assistenzhundeausweise abgelehnt
Sie sagt jedoch, dass der Manager auf sie zugekommen sei und ihr gesagt habe, dass Hunde in der Kneipe nicht erlaubt seien. Obwohl Louise den Beweis erbrachte, dass Bella ein Assistenzhund ist, würde der Manager seine Meinung nicht ändern.
„Der Manager kam auf mich zu und sagte: ‚Ihr Hund darf hier nicht rein, ich möchte, dass Sie gehen, Ihr Hund ist kein Assistenzhund’“, erklärte sie.
„Ich habe ihm meine Unterlagen gezeigt. Ich hatte mein verstecktes Verbindungsmittel für Behinderte an. Sie können nicht sehen, dass ich einen habe, wenn ich mich hinsetze. Es hat also meinen Ausweis und ein Foto, auf dem steht, welche Behinderungen ich habe.
„Assistenzhunde müssen ihre registrierten Papiere haben, die ich bei mir hatte. Sie müssen ihre Mäntel anhaben, um zu beweisen, dass sie ein Assistenzhund ist und kein alter Hund, also ist es sichtbar.“
Eine „No-Dog“-Politik
Während Louise sagt, dass sie während des Streits ruhig geblieben sei, sei sie danach „herausgekommen und habe geweint“.
„Ich ging zum Busbahnhof und wartete, bis ich aufhörte zu weinen“, erklärte sie. „Ich wollte nicht, dass irgendjemand sonst erfährt, was los ist.“
Sie fuhr fort: „Ich versuche, mich so gut wie möglich anzupassen, ich bin behindert, aber ich versuche, so leistungsfähig wie möglich zu sein.“
JD Wetherspoon, der die Kneipe betreibt, führte 2018 ein Hundeverbot ein, Assistenzhunde sind jedoch ausgenommen.
Eddie Gershon, ein Sprecher des Unternehmens, sagte: „Wetherspoon betreibt in allen seinen Pubs eine Hundeverbotsrichtlinie, mit Ausnahme von Assistenzhunden. Wir arbeiten direkt mit Frau Harris zusammen, um ihre Bedenken zu verstehen und auszuräumen.“